Conditions Générales de Vente

Champ d’application

Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées sur le site akkapurna.ch, géré par Christine VACHEZ, praticienne indépendante en communication animale et soins énergétiques. En réservant une séance, vous acceptez ces conditions générales de vente de soins animaliers à distance dans leur intégralité.

Nature des prestations

Les soins proposés sont de nature énergétique, intuitive et non médicale. Ils incluent :

• Communication animale
• Lecture de l’aura
• Rééquilibrage énergétique
• Ré-harmonisation entre animaux
• Accompagnement en fin de vie

Ces soins se pratiquent à distance, après un premier échange téléphonique ou par e-mail.

Prise de rendez-vous

La réservation s’effectue par e-mail ou téléphone. Une fois la demande confirmée, un jour de soin est convenu ensemble.
Les informations pratiques, ainsi que les modalités de paiement, sont alors transmises.

Tarifs et paiement

Les tarifs sont exprimés en euros.
Les moyens de paiement acceptés sont :

• Revolut (moyen privilégié)
• TWINT
• Virement bancaire
• Espèces (dans certains cas particuliers)

Le paiement est à effectuer avant le soin, sauf accord spécifique. Aucun remboursement ne sera effectué après la réalisation du soin.

Annulation ou modification

Toute annulation ou demande de report doit être signalée au moins 24h à l’avance. En cas d’empêchement non signalé dans ce délai, la séance est considérée comme due.

Clause de non-substitution

Les prestations proposées par Akkapurna ne remplacent en aucun cas un traitement vétérinaire, médical ou comportemental. Elles sont complémentaires et ne doivent pas retarder une consultation en cas d’urgence ou de suspicion de souffrance.

Responsabilité

La praticienne s’engage à mettre en œuvre toute son expertise avec sincérité, éthique et bienveillance. Cependant, les résultats peuvent varier selon chaque animal et ne peuvent être garantis.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.