Politique de confidentialité

Chez Akkapurna, la confidentialité de vos données est une priorité. Ce site respecte les obligations de la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) ainsi que les principes du RGPD pour les utilisateurs en Europe. Cette page vous explique quelles données sont collectées, à quelles fins, et comment elles sont protégées.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le site www.akkapurna.ch, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Données que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

Nom / Prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone (si fourni)

Contenu du message

  • Données techniques collectées automatiquement :

Adresse IP

Type de navigateur, appareil, système d’exploitation

Pages visitées, durée de navigation (via outils analytiques si activés)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de réservation
  • Assurer le suivi des soins proposés
  • Gérer la relation client
  • Analyser l’audience du site (si outil d’analyse activé)
  • Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Outils et services utilisés

Formulaire de contact : intégré au site via DIVI

Hébergement sécurisé : hyxoheberg

Analytique (si utilisé) : anonymisation des IP, aucune publicité tierce

Durée de conservation

Les données liées aux soins sont conservées de manière confidentielle, uniquement le temps nécessaire à leur traitement ou au suivi éventuel. Les échanges par mail peuvent être archivés jusqu’à 2 ans, sauf demande de suppression de votre part.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données

Rectification ou suppression

Opposition au traitement

Portabilité (dans les cas prévus)

📩 Pour exercer vos droits, il vous suffit de me contacter via la rubrique contact.

Sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir leur confidentialité.
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